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雷菊芳：解决医患关系需从两个方面
发布时间：
2014-03-04 15:32
新华网北京3月4日电(田瑜李天真)2014年3月4日, 全国政协委员、西藏奇正藏药股份有限董事长雷菊芳做客新华网2014全国两会特别访谈，就食品安全、药材鉴别等议题与网友在线交流。
[主持人]：您怎么看待医患关系?
[雷菊芳]：我认为医患关系的问题出在两个方面，首先是在人与人之间不断加剧的“戒备”和“防范”，要从消费者层面考虑。从患者角度来说，要给他们更多解决问题的出口和途径。比如关于医疗事故，要给他们一个比较快捷、客观，并能“给一个说法”的地方。可建立更多途径，使投诉马上有地方接，用科学手段帮患者做出诊断;其次，我觉得是患者层面的教育。要对治疗的效果，以及有可能会出现的情况，对患者进行教育，让他们能够更好的理解。
[雷菊芳]：在医患关系方面，许多国家都存在很多比较难执行或者不能够完全保证的法律法规，我觉得教育要跟上。对医生而言，要体会患者的困境和痛苦。
